Готовятся изменения в Правила продажи отдельных товаров

[Евгений Мясин]

Уважамые коллеги! 19 июля с.г. в первый раз соберется рабочая группа по подготовке внесения изменений и дополнений в Правила продажи отдельных товаров. В составе рабочей группы представители Минздравсоцразвития. Минэкономразвития, Минфина, Роспотребнадзора, СПРФ и КонфОП.
Если у Вас есть предложения, то милости просим (на данном этапе конкретика не обязательна, достаточно общих пожеланий).
Предложения можно выложить на форуме в этой ветке или сбросить в СПРФ по "мылу"

[Dao]

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации

п. 4: В конце пункта заменить "отпускаемые на метраж" на "отпускаемые на метраж или во множественном числе". Иначе получается бред: если кафельную плитку продавали на квадратные метры, то вернуть ее нельзя, а если на штуки, то можно.
п. 5: в список добавить "сорочки, рубашки". Все-таки на фуфайку рубашка надевается редко.
п. 6: надо конкретизировать, входят ли все-же в этот пункт холодильники. Они ведь частично жестяные...
п. 8: оставить только "Мебель бытовая". Список убрать.
п. 11: "бытовая вычислительная и множительная техника" - убрать слово бытовая. Где вы видели комп, который можно применить только в быту. а лучше всего вообще убрать список-расшифровку.
п. 15: Многофукциональные носители информации в одноразовой упаковке.

Это пока что пришло в голову.

[glasniy]

Необходимо разработать правила продажи:
1) компьютеров и переферии, радиоэлектронных компонентов и комплектующих, (дополнить ими правила продажи технически сложных товаров),
2) программного обеспечения,
3) алкогольных напитков и табачных изделий.

[Yurij]

Больной вопрос - разработать правила продажи шаурмы (в Питере- шавермы).
А то Онищенко разбушевался, как Фантомас.
Беспредельничает.

[AUTO]

Правила
комиссионной торговли непродовольственными товарами
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569)
(с изменениями от 12 октября 1999 г., 22 февраля 2001 г.)

29. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены комиссионером, вправе по своему выбору потребовать:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в абзацах втором и пятом настоящего пункта, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
Вместо предъявления указанных в настоящем пункте требований, покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом покупатель по требованию комиссионера и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Попробуйте впихнуть туда изготовителя.

[Dao]

Заодно можно попробовать заменить там "покупатель" на "потребитель". Интересно, что получится?

[glasniy]

Правила
комиссионной торговли непродовольственными товарами
(утв. постановлением Правительства РФ от 6 июня 1998 г. N 569)
(с изменениями от 12 октября 1999 г., 22 февраля 2001 г.)

29. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены комиссионером, вправе по своему выбору потребовать:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара.
При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в абзацах втором и пятом настоящего пункта, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.
Вместо предъявления указанных в настоящем пункте требований, покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом покупатель по требованию комиссионера и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Попробуйте впихнуть туда изготовителя.

Не стоит этого делать.

[Евгений Садовский]

-нужно в правилах, в общей части:-обязать

-индивидуальных предпринимателей и ЮЛ указывать ф.и.о. и адрес регистрации и (или) адрес фактического местонахождения (в случае расхождения);

-торговым организациям и предпринимателям, в случае использования фирменных наименований, дополнительно указывать полное наименование с указанием организационно правовой формы;

-внести положения о книге "жалоб и предложений", о последствиях ее отсутствия, а также праве потребителя заявлять требования - путем заполнения заявления(жалобы) в книге жалоб и предложений. ( я бы еще отрывной талон предусмотрел, который бы выдавался как подтверждение о регистрации заявления(жалобы, требования), что значительно упростит доказательства обращения потребителя к продавцу;

-обязать продавца и предусмотреть ответственность, за нерассмотрение в установленный срок требований потребителя, а также иных заявлений и обращений покупателей.
-есть еще ряд предложений

- внести положение, позволяющее продавцу, которому потребителем был возвращен товар с производственными, конструктивными недостатками - право предъявить в порядке регресса требования - по своему выбору: поставщику, импортеру, производителю или уполномоченным предпринимателям (уполномоченным организациям), в т.ч. право на возмещение убытков и иных расходов, вызванных отсутствием в РФ зарегистрированного представительства иностранного изготовителя (иностранной организации).

-уточнить, что проверкой качества (в случаях возврата товаров потребителем) является -проверка качества, порядок и случаи проводение которой предусмотрены отдельными положениями о продаже конкретных товаров,

- экспертиза -заключение независимого от покупателя, продавца, изготовителя, импортера, уполномоченных организаций и предпринимателей лица, обладающего специальными познаниями в области ....

[glasniy]

- внести положение, позволяющее продавцу, которому потребителем был возвращен товар с производственными, конструктивными недостатками - право предъявить в порядке регресса требования - по своему выбору: поставщику, импортеру, производителю или уполномоченным предпринимателям (уполномоченным организациям), в т.ч. право на возмещение убытков и иных расходов, вызванных отсутствием в РФ зарегистрированного представительства иностранного изготовителя (иностранной организации).

Эти изменения нужно в ГК вносить , т. к. ЗоЗПП не касается взаимоотношений двух ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ.

[glasniy]

Предлагаю из п. 4. Части I - Общие положения Правил продажи отдельных товаров из данного предложения: "При осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется - разносная торговля) не допускается продажа продовольственных товаров (за исключением мороженого, безалкогольных напитков и пива, кондитерских и хлебобулочных изделий в упаковке изготовителя товара), лекарственных препаратов, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, оружия и патронов к нему, экземпляров аудиовизуальных произведений и фонограмм."
исключить "и пива", и дополнить его после слов ..."лекарственных препаратов", предложением "биологически активных и иных пищевых добавок", а в конце - следующей фразой "программного обеспечения на различных носителях информации".

[Евгений Садовский]

согласен с глассный, и еще в перечень НУЖНО ДОБАВИТЬ: МЕДИЦИНСКИЕ ПРИБОРЫ, ПРИБОРЫ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ И ПРОФИЛАКТИКИ ЗАБОЛЕВАНИЙ, ЛЕЧЕНИЯ НА ДОМУ И Т.Д. И КСТАТИ РАСШИРИТЬ В МЕД.ПРИБОРАХ ПОНЯТИЕ - потому что ходят впаривают бабушкам пояса лечебне магнитно-вибро-массирующие - от всех болезей.

[Евгений Садовский]

указание в правилах, например, которые продавец вправе взыскать.... -даст арбитражу достаточное основание

[Yurij]

Вроде бы ввели в Закон ОЗПП "импортёра" - чтобы можно было "достать" того, кто ответственен за товар иностранного производства.

Считаю, что "притягивать" представительство - не нужно.

Нужно формировать судебную практику по привлечению к ответственности импортёра.

Тогда всё встанет на свои места.

[glasniy]

согласен с глассный, и еще в перечень НУЖНО ДОБАВИТЬ: МЕДИЦИНСКИЕ ПРИБОРЫ, ПРИБОРЫ ДЛЯ ЛЕЧЕНИЯ И ПРОФИЛАКТИКИ ЗАБОЛЕВАНИЙ, ЛЕЧЕНИЯ НА ДОМУ И Т.Д. И КСТАТИ РАСШИРИТЬ В МЕД.ПРИБОРАХ ПОНЯТИЕ - потому что ходят впаривают бабушкам пояса лечебне магнитно-вибро-массирующие - от всех болезей.

А ещё диагностическое и прочее оборудование медицинского назначения.

Я бы вообще ЗАПРЕТИЛ ТЕХНИКУ ДИСТАНЦИОННО ПРОДАВАТЬ.

[glasniy]

А в "Правила продажи алкогольных напитков и табачных изделий"
Внести следующее -
Продажа алкогольных напитков, в т.ч. пива и прочих слабоалкогольный напитков, табачных изделий: курительного и нюхательного табака, сигарет, сигар, сигарилл, курительных трубок и иных курительных принадлежностей допускается только в помещениях со специально предназначенным для продажи данной категории товаров, торговым залом, отделённым от торговых залов для продажи иных изделий и имеющим отдельный вход.

Не допускается продажа вышеупомянутых изделий лицам моложе 21 года (а не 18, как сейчас).

Не допускается продажа вышеупомянутых изделий в ларьках, киосках, на улицах, открытых "летних" кафе и т.п.
а также в торговых залах, предназначенных для продажи других товаров.

В торговых залах для ВЫШЕУПОМЯНУТЫХ товаров ЗАПРЕЩАЕТСЯ продажа иных товаров, не относящихся к вышеупомянутой категории, за исключением сопутствующих товаров: зажигалок, спичек, пепельниц, портсигаров.

Продажа алкоголя в розлив (кроме пива в кегах) допускается только в ... не знаю, как правильно сформулировать... короче только в ресторанах, кафе и т.п., т.е. "наливать" можно только там, где, прежде всего, предлагается ассортимент горячих блюд, холодных закусок и т.п. и торговый зал не маленький и места есть сидячие., т.е. я против всяких рюмочных, закусочных, разливочных-распивочных и т.п., где только алкоголь в розлив и "символическая" закуска.

[Andreybit]

Не допускается продажа вышеупомянутых изделий лицам моложе 21 года (а не 18, как сейчас).

АГА, только для начала конституцию и ГК РФ изменим...

[Евгений Садовский]

Как иидет работа? Учтены какие нибудь предложения, прозвучавшие на форуме?

[Andreybit]

Неплохо было бы в пункте 49 дать расшифровку, что является специальным оборудованием.

[Евгений Мясин]

Летом Рабочая группа заседаний не проводила. Минздравсоцразвития собирал замечания и предложения к Правилам. Завтра. 11 октября Рабочая группа встречается первый раз после летнего перерыва, чтобы обсудить поступившие предложения.

[Евгений Садовский]

Ну и как встретились? Что полезного выработали?

Проинформируйте массы, Евгений.

[Антибиотик]

А почему этим занимается Минздрав? Вроде бы за регулирование торговлиотвечает МЭРТ.

[Евгений Мясин]

В результате административной "реформы" 2004 года за политику в области защиты прав потребителей отвечает Минздравсоцразвития, за политку в области регулирования отраслей экономики - Минэкономразвития, за надзор в сфере защиты прав потребителей и контроль на потребительском рынке - Роспотребнадзор (а во всем, по мнению Пессимиста, виноват СПРФ, который активизировался начиная с 2005 года).

Заседание группы было (без представителя Минэкономразвития). К этому моменту СПРФ, КонфОП и Роспотребнадзор представили свои предложения. Но их конкретное содержание решили не обсуждать. Было предложено готовить не поправки в действующие Правила, а новый документ, включающий общие требования, специальную часть по видам товаров (как это в Правилах примерно выглядит сегодня) и часть, где внимание будет сосредоточено видам продаж: стационарной, разносной дистанционной, по образцам, самообслуживанию. Но для этого надо получит добро от Правительства, поскольку в планах ведомствам Правительство дало поручение готовить отдельные документы по Правилам продаж, по образцам и по дистанционной торговле.