Возврат ноутбука

[Алика]

Добрый вечер! Купила на этой неделе ноутбук. Когда я его покупала продавец сказал, что гарантийный талон в коробке! Пришла домой сразу не обратила внимание, а сейчас смотрю а там кроме инструкции ничего нет!( Я сделать возврат с полной компенсацией, а у меня нит чека(который я как назло не нахожу) ни гарантийного талона.
Я смогу сдать его обратно?

[AlexPilot]

Зачем вам понадобилось сдавать обратно продавцу свой ноутбук?

[Алика]

Меня не устраивает, как он работает. Я могу сдалеть возврат при отсутствии подтверждающих документов?

[AlexPilot]

А что конкретно не устраивает в работе аппарата?
*это не любопытство, а необходимый вопрос*

[Vel]

Я могу сдалеть возврат при отсутствии подтверждающих документов?

Дело не в документах, а в п. 11 Перечня 55 по обмену. Всё зависит от того, можно ли считать в целях обмена товара надлежащего качества, что на товар установлен гарантийный срок или нет.

[Вдовин Андрей]

Купил ноутбук.Через месяц он перестал включаться.Могу ли я его верныть

[Блинда Мейс]

Могу ли я его верныть

Нет. Можете потребовать безвозмездного устранения недостатков, если причиной поломки не являются Ваши действия, приведшие к отказу в работе.