Возможен ли обмен???

[Санникова Алена]

Вчера купила dvd-проигрыватель Караоке LG DKS-9500H. После подключения выяснилось, что петь караоке невозможно совсем. Звук отстает на секунду!!! Возможно ли обменять данный товар или вернуть деньги?

[AlexPilot]

Задержка не регулируется в меню?

[Санникова Алена]

Нет. Лазила по форумам. У людей такая же проблема.

[Yurij]

Может быть, это дефект диска - звукозапись отстаёт от видеозаписи ?
А если у людей та же проблема, то есть это дефект данной партии или модели аппаратов, тогда зачем Вам обмен ?

[Санникова Алена]

хочу вернуть деньги или обменять на другую модель караоке. не lg. или это невозможно????

[AlexPilot]

Если это отставание звука недостаток, то возможно любое требование.

[Санникова Алена]

Спасибо. Попробую. Если что-нибудь будет не так, отпишусь)