Поддельный плиточный клей

[Ольга.Ш]

Купила 25 кг плиточного клея Юнис, вскрыла упаковку. Имею ли право вернуть вскрытую упаковку некачественного клея?

[kostya2010]

Не специалист в данной области. Являюсь представителем сухих строительных смесей другого производителя. При аналогичных ситуациях я брал притензию и образец из такого мешка, после чего все это с описанием ситуации отправлял на завод. На заводе имеются образцы каждой партии, и если состав из мешка совпадает с образцом этой партии то проводится экспертиза. А по ее результатам... Но смею уверить, что в 9 из 10 случаев имеет места неправильное применение сухих строительных смесей рабочими.

[AlexPilot]

Добавлю, что такой товар подделывается весьма редко: мало смысла.

[Ольга.Ш]

Спасибо за ответ. Похоже, я сильно разбавила клей и смочила поверхность. Но у меня другие сомнения: засохший клей оттирается тряпкой. Разве так должно быть?

[AlexPilot]

засохший клей оттирается тряпкой. Разве так должно быть?

В течение нескольких дней - вполне может.
Использовал Юнис для укладки плитки на балконе и в ванной, с разницей в три года, так и было.