Мобильный в кредит

[Ходжиева Надежда]

14 июля купила м. телефон SAMSUNG X-460 в магазине "Мир" в кредит, внесла первый взнос за него, а остальную сумму в расрочку (с досрочным погашением) на 6 месяцев. При выдаче тавара в магазине сразу не заметила индикатора батареи на дисплее, только дома неполадка была обнаружена. 15июля тел. несу в магазин, меня убеждают сдать его в спец. сервисный центр чтобы узнать причину неполадки и отремонтировать, если вожможно. Деньги (первоначальный взнос не вернули) и менять на такой же марки отказались сразу-же, ссылаясь на гарантийный талон (3 года). Говорят. что только на основании Акта о неремонтнопригодности данного телефона мы можем поменять. В СЦ у меня он будет 30 дней, телефон мне нужен сейчас, да и где гарантия что его отремонтируют в срок, хоть иди и бери ещё один телефон. Что делать в замен этого телефона мне другой отказались предаставить наотрез? Да и уже подходит срок погашения кредита этого тел., хоть я им и непользуюсь.
Вопрос в том: могу ли я отказаться от кредита перед банком, ссылаясь на деффект, который пока на даказанСЦ, и что я тел. и не пользовалась вовсе. со дня покупки? Могу я воопще отказаться от тел. которуй придёт из СЦ. Что это за тел. который уже был в ремонте?

[andreas]

14 июля купила м. телефон SAMSUNG X-460 в магазине "Мир" в кредит, внесла первый взнос за него, а остальную сумму в расрочку (с досрочным погашением) на 6 месяцев. При выдаче тавара в магазине сразу не заметила индикатора батареи на дисплее, только дома неполадка была обнаружена. 15июля тел. несу в магазин, меня убеждают сдать его в спец. сервисный центр чтобы узнать причину неполадки и отремонтировать, если вожможно. Деньги (первоначальный взнос не вернули) и менять на такой же марки отказались сразу-же, ссылаясь на гарантийный талон (3 года). Говорят. что только на основании Акта о неремонтнопригодности данного телефона мы можем поменять. В СЦ у меня он будет 30 дней, телефон мне нужен сейчас, да и где гарантия что его отремонтируют в срок, хоть иди и бери ещё один телефон. Что делать в замен этого телефона мне другой отказались предаставить наотрез? Да и уже подходит срок погашения кредита этого тел., хоть я им и непользуюсь.
Вопрос в том: могу ли я отказаться от кредита перед банком, ссылаясь на деффект, который пока на даказанСЦ, и что я тел. и не пользовалась вовсе. со дня покупки? Могу я воопще отказаться от тел. которуй придёт из СЦ. Что это за тел. который уже был в ремонте?

Все условия Вашего договора с банком регламентируются договором между Вами и банком, к которому магазин никакого отношения не имеет. Так что от кредита Вы отказаться не можите
Что касается Мира, то насколько я знаю, юристы у них вменяемые, если не отремонтируют в срок пишите соответствующую претензию

[LyMph]

Что делать в замен этого телефона мне другой отказались предоставить наотрез?

Просить предоставить замену нужно в письменной форме (подписи, печать, 2 экземпляра): по закону о ЗППП в трёхдневный срок магазин обязан предоставить.
Образцы претензий есть на сайте.
Банк платит за Ваш товар магазину сразу и полностью.