Iphone РСТ Мегафон отказ в гарантийном обслуживании

[kostya2010]

Iphone 3GS куплен в Москве, в ОАО"Мегафон", обнаружен брак, обратились в офис в г.Барнауле. Получили отказ. Причина отказа: нет чека и гарантийника, обращайтесь в тот салон где купили, но компания ОАО "Мегафон" является импортером данного аппарата в России. Гарантийный талон на данную продукцию не выдается в печатной форме, т.к. начало эксплуатации регистрируется в сети, чек утрачен. Дата производства товара 19 неделя 2010 года, принадлежность к ОАО "Мегафон" определяется по IMEI, производитель дает гарантию 12 месяцев и полностью ее возлагает на импортера. Как быть????

[Светлана Загвоздина]

...Как быть????

Все-таки надо написать претензию в магазин, отослать по почте. Как это сделать, см. по ссылке http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/