|
-
Проблема с новым автомобилем
Добрый день! Помогите разобраться в ситуации.
Купил в автосалоне новый автомобиль. Забрал вчера. Оказалось что аккумулятор очень быстро разряжается. Даже после полной зарядки.
Считаю, что он не кондиционен. Автосалон отказывается заменить аккумулятор в связи с тем, что я могу поставить другой аккумулятор, накоеить новую наклейку, т.е. совершил подлог. Поскольку я принял авто, то вопросов не может быть никаких. Какую статью закона о потребителях нарушает автосалон? В соответствие с какими пунктами подавать в суд!?
заранее благодарен за ответ!
-
Senior Member
Поскольку Вы покупали не "аккумулятор", а автомобиль, предъявите продавцу претензию о безвозмездном устранении недостатков товара - АВТОМОБИЛЯ.
Быстрый разряд аккумулятора может быть вызван кучей причин - в первую очередь неисправностью электрооборудования в целом, т.е. причину нужно ещё найти.
-
Так в том и дело, что автосалон отказывается менять аккумулятор - говорит - обращайтесь в суд. В соответствии с нарушением какого пункта ЗПП подавать иск?
-
Senior Member
Не-е-е ...
Не "менять аккумулятор", а безвозмездно УСТРАНИТЬ недостатки товара - АВТОМОБИЛЯ !
Ваши права, по Закону ОЗПП:
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
* безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
* соразмерного уменьшения покупной цены;
* замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
* замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Пишите претензию, образец на сайте.
В претензии укажите, что имеет место неисправность электрооборудования автомобиля, которая выражается в том, что аккумулятор быстро разряжается, после двухдневной стоянки автомобиль невозможно завести, лампочки горят тускло, двигатель автомобиля на малых оборотах глохнет и т.п.
Обязанность продавца:
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
абз. 2 п. 5
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.
- то есть требуйте проведения продавцом проверки качества, составления соответствующего акта в вашем присутствии !
Они сами должны определить в чём дело !
(См. моё предыдущее сообщение.)
-
-
 Сообщение от Yurij
Не-е-е ...
Не "менять аккумулятор", а безвозмездно УСТРАНИТЬ недостатки товара - АВТОМОБИЛЯ !
Вот именно!
Возможно, что дело и не в аккумуляторе, а в электросхеме автомобиля, а в этом случае и другой аккумулятор будет быстро "садиться".
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|