Осторожно, Мойдодыр (СПб)

[Insel]

Так уж случилось что название этой фирмы предопределило мою участь. Год с мыслями собиралась, купила таки у них холодильник, Привезли его мне домой, расписалась, где им надо было. А как только грузчики ушли, обнаружила что линолеум на моей кухне изодран в мясо, я его специально подбирала с учётом серебристого цвета будущего холожильника. Опускаю свои переживания. Сфотографировала и отправила им иллюстрацию по эл почте, указанной на сайте. Тишина. Позвонила владельцу, предложила отреставрировать линолеум, либо оплатить его стоимость (чек на линолеум у меня есть). Но г. Резниченко сказал мне, что у него других дел хватает, что грузчики пол мне не рвали и что ничего возмещать не будем. Вопрос в следующем: как в такой ситуации доказывается факт повреждения линолеума? Ну что его порвали именно грузчики, а не я после их ухода или до. Кстати, на товарном чеке у них написано Мойдодыр, а кассовый чек Чибис, с кем судиться в этом случае?

[Yurij]

На эту тему:

http://souz-potrebiteley.ru/forum/viewtopic.php?t=3417

[glasniy]

Так уж случилось что название этой фирмы предопределило мою участь. Год с мыслями собиралась, купила таки у них холодильник, Привезли его мне домой, расписалась, где им надо было. А как только грузчики ушли, обнаружила что линолеум на моей кухне изодран в мясо, я его специально подбирала с учётом серебристого цвета будущего холожильника. Опускаю свои переживания. Сфотографировала и отправила им иллюстрацию по эл почте, указанной на сайте. Тишина. Позвонила владельцу, предложила отреставрировать линолеум, либо оплатить его стоимость (чек на линолеум у меня есть). Но г. Резниченко сказал мне, что у него других дел хватает, что грузчики пол мне не рвали и что ничего возмещать не будем. Вопрос в следующем: как в такой ситуации доказывается факт повреждения линолеума? Ну что его порвали именно грузчики, а не я после их ухода или до. Кстати, на товарном чеке у них написано Мойдодыр, а кассовый чек Чибис, с кем судиться в этом случае?

Тут свидетели нужны...
Которые или видели, как линолиум грузчики повредили, или могут подтвердить, что непосредственно перед привозом холодильника линолиум был без повреждений и, опять же, непосредственно после "выгрузки" холодильника на линолиуме появились повреждения.
Или же Вы иным способом можете доказательства вины грузчиков предоставить.

[Insel]

спасибо. Полегчало от того, что не одна я такая пострадавшая, даже посмеялась, показалось, что это меня кто-то скопировал))) Если не заленюсь, подам иск в суд, не выиграю, так согреюсь.