+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3

Тема: Вопрос

  1. #1
    Junior Member
    Регистрация
    09.07.2005
    Сообщений
    17

    Вопрос

    Приобрел программу для приема факсов на свой компьютер, через некоторое время программа перестала работать(невозможно принимать и отправлять факсы).
    Подпадает ли под действие Закона о защите прав потребителей данная ситуация?

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Если Вы приобрели её легально, то обратитесь на сайт производителя или по телефону техподдержки.

    Если у Вас нелегальная копия, то возможно в программе сделана настройка на "пробное использование" в течение определённого периода, по окончании котрого программа перестаёт работать. Это "лечится" удалением и переустановкой программы, у Вас будет очередной срок пробного использования.

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261

    Re: Вопрос

    Цитата Сообщение от mgs
    Приобрел программу для приема факсов на свой компьютер, через некоторое время программа перестала работать(невозможно принимать и отправлять факсы).
    Подпадает ли под действие Закона о защите прав потребителей данная ситуация?
    Может и попадает, но всё дело в том, что программы, в отличии от "железа" не ломаются со временем, т.е. если сначала работала, то, возможно, настройки сбились или у самой программы или у модема...
    Возможно, это дейтсвие вирусов и т.п.
    Или, как говорилось выше, это "демо-версия" или нелицензионная копия.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения