Постоянные потопы.

[MK]

Соседи сверху постоянно пьют за сантехникой не следят и постоянно топят нас. Но не сильно, просто потолок весь жёлтый.. иногда на полу вода, когда приходим с работы. Шкаф, который закрывает канализационную трубу постоянно мокрый. В общем: раз в месяц это стабильно происходит.
Скажите, как действовать и чего можно добиться? Оценщиков откуда вызывать чтобы оценить ущерб?
Можно ли через суд обязать соседей следить за своей сан.техникой? и недопускать протечек и своевременно обращаться в ЖЭК для устранения протечек?

[Yurij]

Во-первых, вызывается ЖЭК для составления акта о протечке с описанием поверждений.

Во-вторых, необходимо определить причину протечки. Для этого необходимо войти в квартиру соседей сверху, возможно, для этого потребуется привлечение участкового.

В-третьих, обратитесь в строительную фирму для составления сметы на ремонт.

В четвёртых - в суд со всеми документами, о взыскании с соседей убытков в виде стоимости ремонта.

[MK]

Порядок действий мы выснили, всё понятно. Но есть один вопрос: в Жэке говорят что в этой квартире ни кто не прописан, но она в собственности. Соответственно как нам узнать на кого подавать в суд? В БТИ или регистрационной палате нам неверное такие данные не предоставят.. Может суд может запросить эти данные сам? Или действовать через участкового как-нибудь?

[Yurij]

Вообще-то за исправность коммунальных систем несёт ответственность ЖЭК, даже если квартира приватизированная.
Имеет смысл обратиться в ЖЭК с просьбой сообщить ФИО и адрес собственника, и возможно, его телефон.
Упрутся - скажите, что готовите иск в суд.
Не скажут - подавайте иск в суд на ЖЭК.
В таком иске собственник квартиры и ЖЭК будут соответчиками.