возврат принтера продовцу

[джамб]

Решил на днях обзавестись наконец то принтером.Поехал в недавно у нас в городе открывшимся магазине HAY оргующем компьютерами и всякими сопутствующими товарами подобрал недорогой струйный принтер EPSON E48 ну и приобрёл.......себе головную боль.Принтер при продаже не проверяли,так продавец достал из коробки "типа принтер как принтер".Ну и приехал я домой включил комп, поставил дрова, когда компьютер запросил воткнуть USB кабель воткнул,вобщем поставил принтер, решил проверить как он печатаетНвпечатал маленькую фотку- гдето на 1/6 листа формата А4-отлично всё!Но как я только начал печатать текстовый документ-Принтер начал гонять каретку на всю ширину со страшным грохотом,напечатов гдето четверть страницы как положено потом всё начало переливаться всеми цветами радуги и в оконцовке более пол листа он допечатал розовым.Потом я произвёл ещё несколько попыток этот же документ-розовый хоть ты тресни вместо чёрно-белого!И пару раз затягивал листов по восемь десятьюВобщем я решил принтер поменять.Приехал в магазин объяснил ему в чём проблема,он вызвал директора магазина тот пытался меня отправить в сервисный центр.Я отказался-сославшись на то что это их головные боли а не мои.А себе я требовал замену товара.Но не тут то было.На следующий день мне позвонил их деректор и сказал что я могу приехать и забрать свой принтер-типа его поченили там была проблема с направляющей роликов.Я на это ему сказал что принтер после ремонта мне не нужен.А нужен новый или возврат денег.Но там по моему не хотят мне ворачивать деньги или поменять на новый товар а директор принёс заключение с сервисного центра (ихнего) типа поломка произошла из-за неправильной установки катриджа-то есть получаеться по моей вине!Как мне быть?

[Dao]

http://souz-potrebiteley.ru/samozasc...zaschita.shtml
Здесь смотрели?

А вообще-то вы действительно картридж не правильно установили. Оччень на то похоже.

[glasniy]

Попробуйте оспорить результаты экспертизы через суд, если уверены, что правильно картридж вставляли.

[Миххх]

Это хорошо, что в магазине есть директор, который вам несет такой бред. Для начала я бы засунул этот принтер (кстати струйные эпсоны сами по себе не очень хорошие принтеры, у меня хп за 1700руб. и ноу проблем ) этому директору в ж*пу. А потом, если есть свободное время и лишние нервы - написал исковое заявление Мировому судье по вашему месту жительства. Исход процесса 50/50.

[джамб]

Ну если бы я его не правильно вставил,я думаю он вобще бы не печатал.А сперва я распечатал маленькую фотку на одну шестую листа формата А4-всё окей было!А вот когда печатал на весь лист каретка цепляла направляющюю посередине!Так что я не думаю что я катридж неправильно установил.Да не не идиот я вобщем-то!

[джамб]

Проконсультировался у знакомого-который работает в такомже сервесном центре.Сказал что такого не может быть от неправильной установки катриджа."Акт технического осведительствования"10.08.06г.инженером сервисного центра была произведена диагностика принтера Epson StylusC48 s/n 16371 в результате которой было выявлено что в следствии неправильных действий пользователя при инсталяции катриджей принтера была изменена позиция топорной направляющей головки принтера. Тем более что ни контора которая мне продала этот треклятый принтер не являеться дистрибьютером эпсона ни их сервисный центр представителем этой фирмы-а посему экспертизу они проводить не могут,у них нет лицензии!В общем я сходил в общество защиты прав потребителя и составил претензию!А ЗДЕСЯ Я СМОТРЮ И ДЕЛЬНОГО НИКТО НИЧЕГО ПОСОВЕТОВАТЬ ЧЕЛОВЕКУ С ПРОВИНЦИИ НЕ МОЖЕТ!!!

[Dao]

Сказал что такого не может быть

Может...

посему экспертизу они проводить не могут,у них нет лицензии

Данный вид деятельности в лицензировании не нуждается.

ЗДЕСЯ Я СМОТРЮ И ДЕЛЬНОГО НИКТО НИЧЕГО ПОСОВЕТОВАТЬ ЧЕЛОВЕКУ С ПРОВИНЦИИ НЕ МОЖЕТ

Дык мы ж сами дуболомы дёрёвенские. Куда уж нам уж...

[glasniy]

дёрёвенские.

Неее... Мы Дёрёвёнскяя. В Акодямьх с Нивярстятами не обучавшись.... :P :P :P

[джамб]

Ясно всё!Я сам такой-УМНИК!!!