Время возврата

[Korolevna]

Правомерны ли действия магазинов, когда они четко устанавливают время для возврата товара? Например, с 10-00 до 17-00, кроме субботы и воскресенья. К сожалению, 14-й день у моей покупки попадает на воскресенье, а раньше попасть в магазин у меня нет возможности

[glasniy]

Правомерны ли действия магазинов, когда они четко устанавливают время для возврата товара? Например, с 10-00 до 17-00, кроме субботы и воскресенья. К сожалению, 14-й день у моей покупки попадает на воскресенье, а раньше попасть в магазин у меня нет возможности

Ну в то время, когда магазин не работает, товар сложно вернуть...
Если Вы имеете в виду возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течении 14 дней, то, на мой взгляд, его должны принимать для обмена в то время, когда магазин открыт для покупателей.

[Andreybit]

К сожалению, 14-й день у моей покупки попадает на воскресенье, а раньше попасть в магазин у меня нет возможности

Ничего страшного, придете в понедельник. ГК РФ статьи 190 - 194

[Dao]

Действительно, ничего страшного. Но дело даже не в этом. Для отправки претензии можно воспользоваться услугами почты...

[glasniy]

Действительно, ничего страшного. Но дело даже не в этом. Для отправки претензии можно воспользоваться услугами почты...

На мой взгляд для возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества это не годится, т.к. тут никакой претензии.

[Dao]

Претензия есть, только она в этом случае письменно обычно не оформляется. Не приняли товар - бывает. Нет управляющего на месте или продавцы ступили. Посылаем претензию по почте и потом, не торопясь, согласовываем время и место.