2 обращения в сервис-центр в течении гар. периода

[Илюша]

В декабре прошлого года купил сот. телефон Сони-Эрикссон в сети ИоН, за прошедший срок 2 раза сдавал телефон в сервис-центр в обоих случаях,среди прочих жалоб фигурировала одна и та же неисправность,хочу сдать телефон назад и вернуть деньги,какие у меня есть шансы

[DefenderES]

1. Если в данный момен телефон не исправен - читаем форум, пользуемся поиском и т.п.
2. Если аппарат исправен - смотри пункт 1 .

[Илюша]

1. Если в данный момен телефон не исправен - читаем форум, пользуемся поиском и т.п.
2. Если аппарат исправен - смотри пункт 1 .

Аппарат исправен,но налицо существенный(неустранимый) недостаток товара.
и где смотреть пункт 1.

[DefenderES]

-недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию
-существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

Аппарат исправен,но налицо существенный(неустранимый) недостаток товара.

Не понятно, что значит исправен???

[Илюша]

Аппарат исправен,но налицо существенный(неустранимый) недостаток товара.

Не понятно, что значит исправен???[/quote]
Это значит что я только что второй раз забрал его из ремонта и теперь он снова в рабочем состоянии,похоже я лохонулся,что отремонтировал его(((

[DefenderES]

...похоже я лохонулся,что отремонтировал его(((

Похоже, да. Теперь предъявление требований обмена\возврата возможно только если неисправность возникнет вновь...

[glasniy]

Если в данный момент телефон исправен, то в нём НЕТ НИКАКИХ недостатков на данный момент.
Претензии предъявляются, когда неисправность НЕ УСТРАНЕНА.