деформация сапог от реагента

[julia0308]

Можно ли вернуть сапоги, продеформировавшиеся от реагента продавцу, если в гарантийном письме написано,что воздействие реагентов на обувь производственным дефектом не являетсяи к рассмотрению не принимается?И кому в таких случаях нужно предъявлять претензии?

[Блинда Мейс]

Продавцу Вы претензию точно не сможете предъявить. Точнее - предъвить сможете - но удовлетворять Ваше требование продавец скорей всего не будет.

[glasniy]

Если в инструкции не заявлена стойкость обуви к реагентам, то все претензии - к коммунальщикам, посыпавшим дороги реагентами.