банкомат не дайот ДЕНЕГ

[oboroten]

СЕГОДНЯв 10 -00 при попытке снять деньги со счета через банкомат произошло следующее произошло списание дененых средств со счета но денег банкомат не выдал и не выдал чек о состоянии счета я написал заявление о возврате денежных средств и мне сказали ждать ,я хотел бы узнать в какой срок они обязаны вернуть деньги на счет ...мне сказали что в течении 120 суток плдскажите как быть и как на основании чего вернуть быстрее деньги я пенсионер и столько времени ждать очень проблематично -жить охото и за квартиру нечем платить

[Сергей Барсуков]

10 дней с момента получении Банком Вашей претензии!

[Сергей Барсуков]

После установленного срока, не дождавшись ответа на свою претензию - обращайтесь в суд с иском!

[Блинда Мейс]

10 дней с момента получении Банком Вашей претензии!

Дайте, пожалуйста, ссылку на нормативный документ, на основании которого Вы обозначили такой срок.

[Сергей Барсуков]

ст. 31 ФЗ "О защите прав потребителей"

[Блинда Мейс]

ст. 31 ФЗ "О защите прав потребителей"

Какое из перечисленных в статье требований предъявил потребитель?
Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

[Yurij]

oboroten, опишите проблему на тематическом сайте
http://banki.ru
там есть форум
http://www.banki.ru/forum/
народный рейтинг банков
http://www.banki.ru/services/responses/
вопрос-ответ
http://www.banki.ru/services/questions-answers/

[oboroten]

сейчас сбацаем

нам то вы зачем это все сообщаете,позвоните в свой банк и решите вопрос

ВОТ ЧТО ГОСПАДА БАНКИРЫ МНЕ ОТВЕТИЛИ