+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1

    Возврат стола и стульев

    Купили в магазине стол и стулья. Когда привезли домой, оказалось, что к кухне совсем не подходит. На каждом стуле обнаружили сколы и ткань пришита не аккуратно, к столу претензий в принципе нет, кроме как то, что он не подходит к самой кухне. Могу ли я вернуть в магазин стол и стулья?Стол и стулья не из одного комплекта, а подбирались просто по цвету.

  2. #2
    Стол можете обменять на подхоодящий. Стулья можете вернуть продавцу. Для обмена стола используйте статью 25. Для возврата стульев - 18.

  3. #3
    Спасибо за помощь)))

  4. #4
    А если они откажутся возвращать деньги, что делать?

  5. #5
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Если стулья и стол - это гарнитур, то менять качественный стол магазин не обязан.
    Если отдельно, то можно обменять на подходящий, если товарный вид, комплектация и т.п. сохранены. В течении 14 дней.
    А вот некачественные стулья можно поменять в течении всего срока гарантии.
    Как и предъявить и любое иное требования по ст. 18 ЗоЗПП, но лишь одно из них.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения