хочу обменять телефон или вернуть деньги

[Печерица Анна]

16 января купила телефон марки нокия 5600. загрузив приложение "инфинити такси", выяснилось, что не поддерживает: телефон выбрасывает и перезагружается. в магазине сказали, что брак не заводской и в перечне технически сложных товаров не значится, а значит обмену и возврату не подлежит. но у меня был телефон гораздо хуже и данное приложение поддерживал, что делать. ссылаться на 25 ст. ЗоЗПП и 55 перечень?? спасибо

[Блинда Мейс]

Ссылаться на статью 25 и 55-ый перечень будет продавец - поскольку исходя из этой статьи и перечня телефон является технически сложным устройством и не подлежит обмену по причинам, указанным в этой статье.

[Валера-38]

Кто поставщик этого приложения - НОКИА?

[Печерица Анна]

приложение было скачано самостоятельно. но в соответствии с параметрами телефона поддерживать он его должен.

[Валера-38]

Не факт, что стороннее приложение будет работать корректно.

[djard]

Простите, а где в инструкции к Вашему телефону написано, что он ДОЛЖЕН поддерживать какое-то там приложение написанное Васей Пупкиным?
Если причиной "выбрасывания" и перезагрузки является приложение установленное вами, то это никак не вина производителя. Он вам и не обещал, что оно будет работать с на его телефоне.