+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Question Холодильник ломался 2 раза, как его сдать?

    Уважаемые форумисты,
    Пожалуйста подскажите как нам быть в сложившейся ситуации:
    Год с небольшим назад мы купили холодильник Индезит. в декабре этого года он первый раз сломался (перестал холодить). вызвали сервис, гарантия на 3 года у нас, холодильник забрали на неделю. отремонтировали за неделю. привезли назад, он отработал 5 дней (с 30 декабря по 4 января) и опять перестал холодить, через 3 дня еще и морозить перестал. пока суть да дело, праздники, заявку на ремонт приняли только 10, а забрали в ремонт только 18 января. очевидно, что поломка такая же. мы боимся очереной поломки, все продукты стоят на окне, и висят ЗА ним.. ничего приготовить невозможно, а я кормящая мать (5месяцев ребенку), должна питаться нормально. Так вот мы решили его сдать. что мне для этого нужно? пока он находится в ремонте у сервиса. следует ли мне запросить у них заключение экспертизы или чтото в этом роде. и могу ли я сразу после его возврата сдать в магазин? магазин в другом городе - мне самой его туда везти? и еще - могу я сдать его в такой же, Но свсем недавно открывшийся магазин в нашем городе?
    Заранее спасибо.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    22.01.2009
    Адрес
    Челябинская область
    Сообщений
    2,641
    Сейчас вам остаётся ждать! Если за 45 дней не отремонтируют, тогда вы вправе предьявить ПРОДАВЦУ любое другое требование по п.1 ст.18 ЗоЗПП.
    Ну а если отремонтируют в течение этого срока, то остаётся ждать следующей поломки и потом предьявляйте ПРОДАВЦУ ваще требование.
    чтобы получить правильный ответ, надо правильно задать вопрос.

  3. #3
    Т.Е. отремонтированный они не возьмут у меня?

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    22.01.2009
    Адрес
    Челябинская область
    Сообщений
    2,641
    Цитата Сообщение от Тоня Шарапова Посмотреть сообщение
    Т.Е. отремонтированный они не возьмут у меня?
    Нет, потому что он будет без недостатка
    чтобы получить правильный ответ, надо правильно задать вопрос.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения