Обман в магазине

[Лариса123]

В магазине проходила акция по продаже чистящих средств, Ваниш для белья стоил по акции 99 рублей,на кассе мне пробили за 261 рубл. Я попыталась вернуть товар, но мне отказали вернулась к витрине и указала на ценник но продавец сказала что это на другой Ваниш(жидкий),а на мой Ваниш ценник почему то валялся на полу,деньги мне так и не вернули. Что делать покупателю в таких ситуациях

[Блинда Мейс]

Что делать покупателю в таких ситуациях

Внимательно изучать соответствие ценника и товара. Формально продавец прав.

[Евгений Мясин]

Формально продавец не прав - ведь ценник валялся на полу. Покупатель магазин не покинул и имел право отказаться от покупки - ст. 12 закона о ЗПП.