Nokia 6260

[Prima]

Добрый день!
Хотела бы обратиться за советом.

В ноябре 2005 года купила Nokia 6260 в Евросети. Через 4 месяца она начал глючить - мог во время разговора взять и выключить. В один прекрасный момент он выключился и больше не включался. Сдала в ремонт по гарантии. Вернули - работал нормально. Сейчас все снова повторилось. Через некоторое время после ремонта он снова начал выключаться, а сейчас, похоже, снова умер. Как мне поступить? Я ведь не могу его вечно сдавать в ремонт.

Можно ли как-то попросить их заменить на новый телефон или, что лучше, как-то вернуть деньги?

Заранее спасибо

[Евгений Мясин]

Ваши права изложены в ст. 18 закона "О ЗПП". Выбирайте требование и пишите претензию продавцу. Текст закона, образцы претензий и как их подавать есть на сайте.