Возврат Iphone не РСТ в Интернет Магазин

[Анатолий381]

Добрый день. Приобрел в интернет магазине(в каком не помню) неделю назад айфон белый на 8 гиг. Привезли курьером. Быстро посмотрел так как был на работе и купил за 24900+250 доставка. Мне его в подарок. Дали чек товарник (ИП. Такое-то)и гарантийник(их СЦ)Дома через неделю при дарении обнаружил царапины, и огромную щель на нижней крышке. Кроме того оказалось что на крышке написано 16 гиг а при проверке по серийнику сайта компании эпл выдает чо это черный айфон на 8 гиг. То есть продавец просто поменял корпус ,причем не провессионально и продал черный айфон как белый(он и в самом деле на 8 гиг) В товарнике написано айфон 8 гиг. Про цвет ни слова. Как мне вернуть товар в деньги.

[Светлана Загвоздина]

...на крышке написано 16 гиг.

Это можно использовать, написать претензию, пользуясь ст. 10, 12 и 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Как написать претензию и передать ее продавцу, см. по ссылке http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/