Аналогичный товар на время ремонта.

[Ижа]

Ситуация следующая: сломался ноутбук в пределах гарантии. Магазин согласился самомтоятельно отправить его в ремонт и в тот же день предоставить аналогичный ноутбук на время ремонта.

Вопрос в том, какую бумажку они мне должны дать, что приняли ноутбук в ремонт и предоставили замену? Как правильно оформить такую ситуацию?

Спасибо.

[Антон Недзвецкий]

Акт или квитанцию с описанием ноутбука, дефекта и указанием точных сроков ремонта. Расписку о предоставлении подмены они сами с Вас возьмут.

[glasniy]

А ещё она может наряд-заказом называться...

[Dao]

... А еще про внешний вид ноута не забудьте, причем подробно.

[Ижа]

Спасибо за разъяснения!
А где-н можно посмотреть примерный текст акта? И как указать точные сроки ремонта, если ноутбук я отдаю в магазин, а уже потом они везут его в сервис (сервис сторонний)?

[Dao]

А где-н можно посмотреть примерный текст акта

А нафига оно вам? У магазина такой текст есть. Вид у него примерно такой:
№
Данные покупателя (ФИО, адрес, телефон)
Модель товара
Серийный номер
Дата продажи
Внешний вид
Комплектность
Дефект
Условия ремонта

И как указать точные сроки ремонта

Ну так и укажите: 20 дней, 30, 40...