наручные часы

[Васильева Ольга]

добрый день! хотелось бы уточнить: являются ли наручные часы "технически сложным товаром бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки", и подлежат ли они возврату? купили часы casio на подарок, но оказалось, что они не подходят. часы достаточно дорогие, а принимать их продавец отказывается. как нам лучше поступить? есть ли решение? спасибо.

[евгений валентинович]

По причине "не подошло" ни один товар вернуть нельзя. Таково требование ст.25.

[Васильева Ольга]

ст. 25 "Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации".

[евгений валентинович]

По какой причине не подходят? Часы электронные, электромеханические или механические? Гарантийный срок установлен?

[Васильева Ольга]

часы электромеханические, не подошли по фасону. гарантийный срок установлен.

[евгений валентинович]

Отказ продавца вполне правомерен.

Перечень


непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмена на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Утвержен Постановлением Правительства Российской Федерации
от 19 января 1998г. №55

(в редакции Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998г. №1222,
от 06.02.2002 г. №81)

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998г. №1222, от 06.02.2002г. №81).

[Васильева Ольга]

спасибо, я так и поняла... жаль.

[Алексей Егорович]

часы электромеханические

Отказ продавца вполне правомерен.

И с каких пор часы, пусть даже и электромеханические, стали относиться к электробытовым приборам?

[Dmitriy.K]

Видимо с тех пор, когда заводную пружину заменила электронная схема с кварцем и элементом питания. Не зря у механических и электронно-механических часов разные ГОСТЫ. (ГОСТ 10733-98 и ГОСТ 26272-98 )