Возврат стабилизатора

[Наталья_Лб]

Купили стабилизатор (с гарантийным талоном) для газового оборудования, но с ним оно не работает. Нам объяснили, что там на выходе стабилизатора сигнал (синусоида) не той формы, которая нужна для АГВ. Можем ли мы его вернуть продавцу?

[glasniy]

Купили стабилизатор (с гарантийным талоном) для газового оборудования, но с ним оно не работает. Нам объяснили, что там на выходе стабилизатора сигнал (синусоида) не той формы, которая нужна для АГВ. Можем ли мы его вернуть продавцу?

Прочтите сначала преамбулу к ЗоЗПП, а именно определение недостатка.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon.shtml
Потом ознакомьтесь со ст. 18 и прочими статьями ч.2 ЗоЗПП.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon2.shtml