Стальная дверь-всё наоборот...

[kayman79]

Здраствуйте!Произошла следующая ситуация.Заказывал в известной фирме вторую входную дверь в квартиру.Через 5 дней пришёл замерщик.Я ему всё показал что и как должно быть.Он естественно всё зафиксировал в свой бланк и снял размеры.2 недели изготавливали.Монтажники приехали устанавливать и когда уже ставили дверь я увидел,что открываться она будет не с правой стороны,как я заказывал,а с левой.И скобы на которые крепится сама коробка двери сделали тоже не в ту сторону.Я заказывал замерщику,чтобы были со стороны первой двери,а они сделали их со стороны самой квартиры!Когда они ставили её я сказал монтажникам насчёт первого недостатка.А он мне-"вы скобы сами будете заделывать?Если что мы на выходных колымим.Всего-то 5500р"Сунули мне акт работ,написанный полумиллиметровым почерком.Я с горя подписал его,без указания недостатков.Да и монтажник тоже не подсказал мне что надо написать здесь же суть претензии.Потом я звонил им в фирму.Диспетчер сидит на телефоне.Сперва заикнулась было про то что надо мне у них написать заявление с претензией.А потом начала давить уже на то ,что мол почему я в акте приёмки не указал все недостатки.Сошлись на том что я презвоню завтра,после того как они посмотрят бумажки замерщика.Я презвонил,а они-"мы будем решать,как что-нибудь решим-вам перезвонят".Подскажите пожалуйста,можно ли что-нибудь теперь сделать.По большому счёту я лишь хочу чтобы они своими силами заделали мне скобы в квартире.С тем что она открывается с другой стороны я уже смерился.

[Светлана Загвоздина]

...По большому счёту я лишь хочу чтобы они своими силами заделали мне скобы в квартире.С тем что она открывается с другой стороны я уже смерился.

Эти скобы были частью договора об установке входной двери? Они прописаны в нем отдельной строкой? В этом случае достаточно легко восстановить справедливость: написать претензию в двух экз. по образцам с сайта, см. ссылку http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/, приложить к претензии фото этих скоб.

[AlexPilot]

Эти скобы были частью договора об установке входной двери? Они прописаны в нем отдельной строкой?

"Эти скобы" являются способом крепления рамы двери к монтажному проему.
"Частью договора" они быть не могут, "прописаны в нем отдельной строкой" быть не обязаны.