+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    Возврат денег за телефон

    Купил на днях телефон Sitronics ( ). Продавец сказал что в нем есть связь с ПК, да и на коробке сбоку написано "синхронизация с ПК". А на деле таковой не оказалось . Могу ли я вернуть деньги/поменять на другой телефон по этой причине?

  2. #2
    Закон "О ЗПП". Ст. 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

    1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

    При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
    Пигшите претензию прдавцу. Образцы претензий. как их подавать текст закона есть на сайте.
    Свободный художник

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения