Моби Деньги - проблемы с переводом

[mazhor]

Добрый день.

Воспользовался услугами. Перевел деньги с телефона Билайн через Моби Деньги на р/с юр.лица в банке Уралсиб 02.02.2011.
Деньги на счет не поступили. Указанный срок 5 рабочих дней. В поддержке Моби Деньги такое впечатление, что крутят за нос. Просят предоставить выписку из банка по р/с на который я отправлял деньги, ксерокопию моего паспорта (в начале просили паспорта владельца р/с).

Выписку из банка я получить не могу, это не мой р/с, юр.лицо мне не обязано и может не желает предоставлять эту выписку. Отчасти я считаю это вообще коммерческой тайной банка и юр.лица. Хоть юр.лицо и пошло на встречу, но в банке юр.лицу сказали, что деньги со стороны получателя не ищут (что я в принципе догадывался). Но Моби Деньги настойчиво требует выписку.

Уралсиб - говорит деньги на данный р/с не поступали, а если и поступали бы уже вернулись бы обратно.
Моби Деньги требует выписку.

Что можно предпринять?

Заранее спасибо.

[Yurij]

Потребовать вернуть "потерянную" сумму.

[mazhor]

Это понятно Этим я занимаюсь уже недели две.
Чем на них можно воздействовать? Пригрозить-припугнуть?