Образовательные услуги

[okouzina]

6 месяцев платно училась в вузе. Расторгла договор. Потребовала от вуза составить сметы расходов на моё обучение. Сметы получила, но по-моему суммы завышенные. Имею ли я право потребовать предоставить мне копии платёжных/расходных документов, подтверждающих расходы по сметам, и на основании какого закона или НПА?

[TATIAN]

Нет, не имеете. Это внутренние документы бухгалтерии учреждения. Смету Вам уже дали. Там все расходы дожны быть указаны. Если суммы вызывают сомнения, обращайтесь в суд. Суд может обязать учреждение обосновать эти суммы.
Я только не очень хорошо понимаю, как Вы будете обосновывать свои подозрения.

[Евгений Мясин]

А для чего вам это надо? Если вы на основании ст. 32 закона о ЗПП требуете вернуть деньги, то вы вправе потребовать обоснование удерживаемой вузом суммы.

[okouzina]

Нет, не имеете. Это внутренние документы бухгалтерии учреждения. Смету Вам уже дали. Там все расходы дожны быть указаны. Если суммы вызывают сомнения, обращайтесь в суд. Суд может обязать учреждение обосновать эти суммы.
Я только не очень хорошо понимаю, как Вы будете обосновывать свои подозрения.

преподавателя говорили, что их з/п 6000 руб. в мес. Исходя из этой суммы, количества часов и человек в группе, а также затрат на методиста, охрану, коммун. услуги, я примерно определила, что за 6 месяцев на меня потратили 4500 руб., а заплатила я 27500 руб.

[okouzina]

А для чего вам это надо?

Мне это надо, чтобы часть денег вернуть, за вычетом фактически понесённых вузом расходов.

Если вы на основании ст. 32 закона о ЗПП требуете вернуть деньги, то вы вправе потребовать обоснование удерживаемой вузом суммы

Обоснование я уже потребовала, сметы мне предоставили. Вопрос мой в том, имею ли я право как потребитель потребовать у вузв платёжные документы (ведомости, квитанции и пр.), подтверждающие его (вуза) расходы? Вот, они пишут, что 1 час работы преподавателя стоит 780 руб. А по моим подсчётам, исходя из з/п преподавателя в 6000 руб. в мес., фактические расходы на 1 студента в час составляют 11 руб.

[TATIAN]

преподавателя говорили ... , я примерно определила ...

Нет, Вы абсолютно неправильно "примерно определили".
Во-первых, для того, чтобы разобраться в этом вопросе нужно знать форму собственности ВУЗа (государственное ОУ или иная форма собственности).
Во-вторых, даже в государственный ОУ стоимость часа преподавателя при разных условиях труда различна: стоимость академического часа, входящего в нагрузку, одна, стоимость бюджетного часа при почасовой оплате труда другая (и даже тут она может разниться в зависимости от того, внутренне или внешнее это совмещение), стоимость преподавательского часа при внебюджетной деятельности третья. А кроме этого может учитываться дифференциация стоимости часа преподавателя в зависимости от его ученой степени, ученого звания, должности. Следует сказать, что и налогообложение внебюджетной дейтельности вообще, и стоимости преподавательского часа в частностности, существенно различается, различный процент начислений на з/п. Учитывается также и ряд других моментов.
Поэтому Ваш прикидочный расчет не имеет ничего общего с реальным положением вещей.

Какая сумма за период обучения (семестр, год, полный курс?) прописана в Вашем договоре?

[okouzina]

Какая сумма за период обучения (семестр, год, полный курс?) прописана в Вашем договоре?

оплата за 1 семестр - 27500 руб.
Сегодня дозвонилась до юриста Роспотребнадзора в Москве. В сооветствии со ст. 32 Закона о защите прав потребителей при расторжении договора я имею право получить возврат уплаченной суммы за вычетом фактически понесённых расходов. А теперь - внимание - фактически понесённые расходы имеют 2 признака:
1. Должны соответствовать расходам, которые возникли только после заключения со мной договора.
2. Фактически понесённые расходы должны быть в непосредственной причинно-следственной связи с исполнением договора.

Не стоит смешивать расходы, понесённые по конкретному договору, с расходми юридического лица, понесёнными в связи с организацией бизнеса в целом. Т.е. что было бы, если бы я не заключила с вузом договор? Вуз всё равно платил бы за аренду помещения, коммунальные услуги, услуги методиста, бухгалтера, преподавателей. А фактически понесённые на моё образование расходы - это, получается, расходы на оформление зачётной книжки, студенческого билета и ... всё Так что, видимо как минимум 27000 руб. мне должны вернуть.

Теперь, насколько японимаю, мне получается надо ещё одну претензию писать