Сломался телефон, две недели не прошло.

[Zhav]

Здравствуйте!
Купил коммуникатор, с самого начала глючил. сменил прошивку (с оф. сайта производителя), глюков стало меньше, но потом больше. Дошло до того что стало вообще не возможно пользоваться.
после завтра (4-02-11) наступит две недели со дня покупки.
Телефон сильно расстроил впечатление о покупке. И даже такой же новый не хочу.
Могу ли я вернуть его и забрать деньги?

[AlexPilot]

Марка-модель какая?

[Zhav]

SonyEricsson
А разве это имеет заначение?
Телефон официальной поставки, магазин, в котором я его купил, приличный.

[AlexPilot]

А разве это имеет заначение?

Да, имеет. Какая модель?

[Zhav]

SonyEricsson Xperia X2

[AlexPilot]

Сертифицирован как мобильный телефон, любое требование в течение гарантийного срока на основании п.1 ст.18 ЗоЗПП.
В моей подписи на форуме есть две нужные вам ссылки, см. последнюю строку.

Если бы он был сертифицирован как "ЭВМ прочие", две недели (если точнее, 15 дней) со дня покупки имели бы значение.

[Zhav]

Спасибо за ответ. изучаю статью.

Если бы он был сертифицирован как "ЭВМ прочие", две недели (если точнее, 15 дней) со дня покупки имели бы значение.

То есть если бы это был ПК, то на обмен или возврат было бы всего 15 дней?

[AlexPilot]

Да, потом через существенный недостаток, "30 дней" и превышение срока ремонта.

[Zhav]

Спасибо за консультацию! Вы меня успокоили

[Zhav]

я вчера сделал жесткий сброс на этом телефоне. Стерлись все мои данные. Соответственно все работает исправно. Но ведь это только временно. Получается у товара скрытый дефет. Как поступить в этой ситуации?
p.s. через час я буду у продавца

[AlexPilot]

Как поступить в этой ситуации?
p.s. через час я буду у продавца

Вам придется показывать продавцу недостатки товара. Повремените, спешить некуда - гарантийный срок в вашем распоряжении.

[Денис_]

доброго дня!
подскажите а htc a8181 desire - как сертифицирован - как моб или как пк?