купил dvd

[Серега Друг]

купилл dvd он работает шумно и с вибрацией (стоит на трех ножках из четырех существующих).
попытался вернуть его в магазин (до 14 дней), попросил заменить или вернуть деньги. отказали. написал претензию. назначают согласно ст.18 п.5 проведение проверки качества товара в другом городе ссылаясь на то, что у них здесь нет сервисного центра. подчеркиваю не экспертизу, а проверку. правомерно ли это?
могу ли я настаивать чтобы проверка качества товара осуществлялась по месту нахождения магазина ( в городе его нахождения)?

[AlexPilot]

Не плодите темы-клоны (все равно удалим), ждите ответа в одной.
Это проще сделать через подписку на тему.

[Серега Друг]

AlexPilot мне нужен совет и ответ на мой вопрос. Если не знаете значит так и скажите. А приведенные нужные ссылки я и без вас знаю

[AlexPilot]

тогда рассказывайте. итак, вы купили dvd-что? проигрыватель или внешний привод?
почему он

стоит на трех ножках из четырех существующих

"одна нога другой была короче"? поверхность неровная?

работает шумно и с вибрацией

на любых дисках?