Заявление (диагностика)!!!

[Slava]

Добрый день!!!

У меня неисправен ноутбук (еще на гарантии). Я хочу получить от СЦ заключение о том что ноут неисправен, но нужно написать заявление что бы они мне случайным образом не пчинили его (потому что надоело уже тоскаться по СЦ).
Подскажите, пожалуйста, что должно быть написано в заяявлении???
И т.к. ноутбук на гарантии эта процедура должна быть бесплатной или как?

С уважением Шемякин В.В.

[Евгений Мясин]

СЦ существует прежде всего для того, чтобы ремонтировать технику, если, конечно. он не уполномочен изготовителем, продавцом на удовлетворение и иных требований потребителя при продаже товара ненадлежащего качества.
Если вы этого не хотите, то предъявляйте претензию с другим требованием продавцу или изготовителю (импортеру). Тогда они будут направлять ваш товар на проверку качества (экспертизу).