в последний день месячной гарантии,указанной на чеке,не приняли сапоги на экспертизу.отнесли после обнаружения что нитки которые крепят молнию разошлись. в магазине сказали ,что это не гарантийный случай. написал в книге жалоб, но не уверен, что в официальной.после обращения в магазин прошло около 10 дней. ответа нет. что можно предпринять.
Ps
не первый случай в этом магазине.мне кажется путают всех временем и гарантией.