|
-
Автомойка
Здравствуйте. Я работаю в области защиты прав потребителей и хотела бы посоветоваться.
Гражданин обратился на автомойку с целью помыть машину. Оставил ее там на ночь вместе с ключами. Утром ему позвонили из ОВД и сообщили, что сотрудники автомойки решили покататься на его автомобиле и попали в ДТП.
Гражданин решил взыскать причиненный ущерб не с угонщиков (видимо, потому что брать с них нечего), а с индивидуально предпринимателя, которому принадлежит автомойка. Руководствоваться при этом он решил ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей", отнеся разбитый автомобиль к убыткам, причиненным в результате некачественно оказанной услуги.
Я же считаю, что руководствоваться тут надо, скорее, ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей", в которой прямо предусмотренна обязанность исполнителя нести ответствееность за переданную вещь и правильное ее использование.
Завтра идти в суд в качестве специалиста в этой области. Вот и решила подстраховаться, поинтересовавшись Вашим мнением, основанном на более богатом опыте. Заранее спасибо.
-
Сообщение от Петрова Елена
Здравствуйте. Я работаю в области защиты прав потребителей и хотела бы посоветоваться.
Гражданин обратился на автомойку с целью помыть машину. Оставил ее там на ночь вместе с ключами. Утром ему позвонили из ОВД и сообщили, что сотрудники автомойки решили покататься на его автомобиле и попали в ДТП.
Гражданин решил взыскать причиненный ущерб не с угонщиков (видимо, потому что брать с них нечего), а с индивидуально предпринимателя, которому принадлежит автомойка. Руководствоваться при этом он решил ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей", отнеся разбитый автомобиль к убыткам, причиненным в результате некачественно оказанной услуги.
Я же считаю, что руководствоваться тут надо, скорее, ст.35 Закона РФ "О защите прав потребителей", в которой прямо предусмотренна обязанность исполнителя нести ответствееность за переданную вещь и правильное ее использование.
Завтра идти в суд в качестве специалиста в этой области. Вот и решила подстраховаться, поинтересовавшись Вашим мнением, основанном на более богатом опыте. Заранее спасибо.
10 раз подумайте прежде чем оставлять свой автомобиль где бы то нибыло....
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|