Китайская люстра

[SlavOK]

Я купил люстру, при эксплуатации были выявлены следующие дефекты: сильный запах, сильный нагрев деталей люстры! С момента покупки прошло 40 дней; гаран. срок 6 мес.( в связи с ремонтом подключил её и обнаруж. дефекты так поздно) На, что я могу рассчитывать при обращение в магазин????(Обмен, ремонт или возврат денег)Да, на деталях люстры есть следы оставленные при её монтаже!!

[Алексей Егорович]

На, что я могу рассчитывать при обращение в магазин????(Обмен, ремонт или возврат денег)Да, на деталях люстры есть следы оставленные при её монтаже!!

Вы вправе рассчитывать на любое требование по ст.18 п1 Но предьявлять надо только одно из перечисленных и в письменном виде. А следы монтажа в данном случае роли не играют, потому что люстра с недостатком.