Гарантийный ремонт пластиковых окон

[LOVE-81]

Добрый день! В мае 2008 года я установила в квартире пластиковые окна, по документам гарантия на окна заканчивается 29 мая 2011 года, но дело все в том что недавно на одном из них запотел стеклопакет внутри. Фирма, которая устанавливала пластиковые окна, принадлежит частному предпринимателю. Контактные телефоны фирмы не отвечают и их нынешнее местонахождение неизвестно. В отделе защиты прав потребителей мне предложили обратиться в налоговую инспекцию, якобы они должны мне ответить о местонахождении индивидуального предпринимателя. Но налоговая инспекция (по телефону) отказалась предоставить мне такую информацию. Скоро закончится срок гарантии , Как быть? Может сразу подать исковое заявление в суд? Спасибо.

[Dmitriy.K]

Напишите в налоговую официальный запрос. Он, правда, денюжку стоит.