|
-
Возврат телефона
Здравствуйте. В конце мая 2010 года приобрели телефон sumasung с сенсорным экраном в евросети. Оформили дополнительную гарантию еще на год. В феврале 2011 года у телефона сломался дисплей. Отправились в магазин. Телефон отправили в сервис. Отремонтировали - перепайка дисплея или т.п. Непрошло и месяца, как дисплей опять сломался. В магазине отправили на проверку качества и работопригодности. Позвонили и сказали, что произведена замена дисплея. В итоге 2 ремонта за 1 месяц.Могу ли я потребовать замену телефона на новый или возврат денежных средств.
Последний раз редактировалось Настя 2011; 26.04.2011 в 17:18.
-
Senior Member
Вы могли это потребовать при первой-же поломке. Но теперь телефон исправен (как я понял), соответственно требовать возврата нельзя.
-
То есть при последующей поломке (если она произойдет) сразу торебовать возврата денежных средств или обмена?
-
Senior Member
Да! Но только чего-то одного! Вам в помощь статья 18 ЗоЗПП.
-
-
Могу ли я потребовать замену телефона на новый или возврат денежных средств.
Нет. Но гарантийный срок от изготовителя продлился на месяц.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|