Требуют справку из банка

[нохаева]

Здравствуйте! Взяли в кредит 2 товара, один сломался. Провели проверку, магазин согласен выплатить деньги, но требует справку из банка о погашении кредита. Нам выплачивать ещё 1,5 года. У нас ведь по этому кредиту ещё один товар. Как быть? Это законно?

[Vel]

нохаева, по договору товар в залоге у банка?

[нохаева]

Да по договору у банка. Поэтому и не могу понять зачем им эта справка? Ведь они уже получили деньги от банка и магазину я ничего не должна. А с банком, скажем так, у нас свои дела. Глупо, даже не хочу идти в банк с такой просьбой. Что мне им говорить?