Как вернуть деньги за обувь???

[VaksaQ]

Добрый день. Произошла очень не приятная ситуация при покупке обуви.
27 апреля я купила туфли, через некоторое время носки они начали скрипеть, сегодня онесла их в магазин, где приобрела. По идее еще гарантийный срок в 1 месяц не прошел. Руководство магазина отказалось вернуть деньги и предложило провести платную экспертизу, по результатам которой, в случае моей вены, эскспертизу придется оплатить мне, а это 3, 5 тысяти рублей. Подскажите пожалуйста законны ли эти действия и не должен ли магазин произвести бесплатную экспертизу? Что я могу сделать в данном случае?

[Валера-38]

Экспертиза проводится за счет продавца, т.е. для Вас она будет бесплатна. Но в случае если по ее результатам не будет выявлено вины продавца или изготовителя в возникновении недостатка (а точнее, выявлена Ваша вина), Вам может быть предъявлено требование возмещения расходов продавца на нее.

[Vel]

ВаксаКу, что за привычка размножать темы?