Нарушен срок поставки, установки и комплектации кухонного гарнитура по инд. заказу

[Ольга Станиславовна]

В салоне кухни "Анонс" заключён договор на приобретение кухонного гарнитура в соответствии со спецификацией. Дата размещения заказа: 17.02.11, дата готовности к отгрузке: 31.03.11. Фактически доставка проведена 16.02.11, установка - 17.02.11. Недопоставлено четыре фасада (отсутствие на фабрике). По какой статье закона писать претензию и какие какие штрафные санкции предъявлять.

[Алексей Егорович]

Дата размещения заказа: 17.02.11,
дата готовности к отгрузке: 31.03.11
Фактически доставка проведена 16.02.11,
установка - 17.02.11

Вы в датах не путаетесь? Получается, что заказ доставили раньше, чем заказали.

[Ольга Станиславовна]

Вы в датах не путаетесь? Получается, что заказ доставили раньше, чем заказали.

Действительно, я ошиблась в датах. Срок фактической поставки - 16.04.11. Но до сих пор недопоставлены четыре фасада. И непонятно, как писать претензию.

[Валера-38]

У вас договор купли-продажи или подряда?
Какой срок исполнения заказа (или доставки товара, если это купля)?

[Ольга Станиславовна]

Предмет Договора: "...Исполнитель обязуется...используя свои отношения с изготовителями...совершить ...действия, обеспечивающие приобретение Потребителем в соответствии со Спецификацией товаров..." Что это: купля-продажа или подряд? Дата размещения заказа: 17.02.11, дата готовности к отгрузке: 31.03.11.