Не могут поменять корпус на телефоне!!!!

[kosvol]

Решил поменять на телефоне корпус, нашел фирму которая этим занимается, сдал им телефон, прошло уже как две недели и так до сих пор не могут сделать сделать его, что мне делать, могу ли я потребывать с них неустойку или моральный ущерб?, но денег за эту услугу не платил, сказали потом после ремонта заплатить.

[Валера-38]

В соответствии со ст.708 ГК исполнитель обязан указать в договоре конечный срок выполнения работы. В противном случае используйте ст.314 ГК: требуйте письменно исполнения обязательства в срок, например, 7 дней.
Копию заявления с отметкой в принятии оставьте себе.

[kosvol]

В соответствии со ст.708 ГК.....

Спасибо Валера, но я в этом полный ноль, искал образец в интернете что писать в притензии , но ничего не нашол, Подскажите как составить притензию (или может не претензию а чтото другое)
в моей ситуации! И что делать если вдруг он откажется чтолибо принимать и подписовать, а скажет мне заберай свой телефон, но не отремантированый, и потребует еще 1000р за заказаный корпус (но не поставленный) ?????

[Fatograff-witt]

письменно требуйте исполнить условия договора по качественной замене корпуса,
сами установите срок исполнения

претензию вручайте под роспись, либо шлите заказным письмом