ПОМОГИТЕ!!! кухня на заказ

[tasya...sss]

Здравствуйте! Подскажите как поступить в ситуации: 16 мая была установлена кухня изготовленная на заказ, через две недели около мойки появились бугры (вздулась столешница). Изготовитель отказывается устранять неполадки, что делать?

[Fatograff-witt]

инструкцию по пользованию мебелью получали ? подписывали ?

что в договоре прописано

у вас знакомый который в мебели понимает имеется ?пусть проверит герметизацию швов

[tasya...sss]

инструкцию по пользованию мебелью не получала и не подписывала. В договоре не сказано о возврате но имеется гарантийный срок 1 год. знакомого нет, но там видно что между бортиком и столешницей есть щель куда протекла вода!

[Fatograff-witt]

сделайте фотографии этой щели

[tasya...sss]

Единственный документ подписала что претензии к сборке не имею. (я не знала что надо проверять на сколько герметично все скрепили)

[Fatograff-witt]

а где вспучилось ??

там изгиб заводской или ????

изнутри нужно снимать,
как обработан спил под мойку, и как обработан задний торец столешницы

[tasya...sss]

вспучилась столешница со стороны стеновой панели, т.е. вода затекла под уголок (скрывающий шов стеновой панели и столешницы).

[tasya...sss]

на фото показано как разбухла столешница. Заводских изгибов там нет.