Бракованная обувь

[Настейка]

Здравствуйте, очень нужен ваш совет! Вчера купила босоножки, кассовый чек и коробка, все есть. Обула сегодня утром, и через некоторое время заметила, что молния на одном из них расходится. Ходила в них пару часов, то есть они уже были в употреблении, не новые. При примерке я не заметила этот дефект, потому что как раз на молнии был прикреплен магнитик (ну типа чтоб не украли). Что мне делать? Смогу ли я обменять, ну или на крайний случай, отремонтировать обувь в этом магазине? Просто я где-то читала что на молнии не распространяется гарантия...

[Крокодил Гена]

Согласно ст. 19 п. 3 закона "О защите прав потребителей" различные гарантийные сроки на составные части товара могут быть установлены только, если это предусмотрено договором купли-продажи. Если гарантия предоставляется изготовителем, но договор заключается с продавцом, то гарантийный срок изготовителя - это односторонняя сделка и распространяется на всё изделие в целом. Информация о гарантийных условиях продавца доводится в момент заключения договора. Поэтому в связи с обнаруженным недостатком предъявляйте претензию о возврате товара.

[Vel]

Установлен ли был на босоножки гарантийный срок и какой продолжительности?

[Настейка]

Гарантия 30 дней, только что вернулась из магазина, мне их заменили на новые такие же, с нормальной молнией))))) мне очень повезло. Продавщица сказала что с такой проблемой часто обменивают обувь. Спасибо за помощь, мне очень понравился этот сайт!!!!!!!!