Сломалась детская коляска, документов нет

[Oksana K]

Здравствуйте! детская коляска сломалась через 4,5 месяца эксплуатации, покупалась через интернет-магазин "Бэби-кантри". Возможно ли добиться возврата денег при условии, что не сохранились ни чек, ни гарантийный талон с инструкцией?

[Евгений Мясин]

Как оформлялся заказ, данные в интернете сохранились?