очень неудобные часы

[СЕРГЕЙ 333]

здравствуйте!

у меня такой вопрос.я купил брату на день рождения наручные электронные часы.но они ему не подходят.очень неудобное в использование меню.случайное нажатие кнопки и у тебя может оказаться уже другой часовой пояс.

что можно поделать в данной ситуации?возможно ли осуществить обмен на другую модель часов?с момента покупки прошло 2 дня.чек и коробка в сохранности.

[Евгений Мясин]

Часы не входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Поэтому их обмен по ст.25 закона о ЗПП возможен. Образец заявления найдете по ссылке в разделе Самозащита.

[Dmitriy.K]

При соблюдении условий статьи 25. То есть сохранение товарного вида, пломб, ярлычков (не в отрезанном виде), отсутствие следов эксплуатации и прочее .