Жэу

[Сергей Орлов]

: Здравствуйте,помогите разобраться в ситуации...После смерти моей матери мне досталась по наследству приватизированная квартира,в Богородицке Тульской области.Теперь я ее собственник.Квартира угловая на последнем,4 этаже.
На протяжении как минимум 4 лет зимой в квартире температура ниже 12-14 градусов,квартира угловая.На телефонные заявки в ЖЭУ обещали "посмотреть".
Приходили слесари,смотрели и говорили,что "нужно менять батареи отопления,дом старый"Запорной арматуры на отводах от стояка нет,где перекрываются не знаю.
1. Могу ли я требовать замены батарей за счет ЖЭУ?
2.Сейчас отопление будет отключено,как мне
доказать,что оно не работает должным образом?
3.Могу ли я требовать возврата платы за
отопление,если да,то за какой период?
4.Существуют ли какая то,определенная
нормативами периодичность осмотра жилого
фонда управляющей компанией? Было возгорание
из-за сварочных работ у соседей,от упр.
компании ни кого не было. Два месяца назад,
на чердаке был порыв отопления,вводы с
чердака в двух местах поменяли, намусорили
конечно,да и штукатурка нарушилась,но до сих
пор все по старому и ни кого не было...
5.В какой срок,по моему заявлению,комиссия
должна произвести осмотр жилища, кем и
когда,должен быть составлен акт об осмотре?
Дело в том ,что еще плохо работает вентиля-
ция и треснута труба стояка канализации .
Надеюсь на вашу помощь

[АлександрАн]

На протяжении как минимум 4 лет зимой в квартире температура ниже 12-14 градусов.
...
1. Могу ли я требовать замены батарей за счет ЖЭУ?

Из описанного Вами вот так прямо не вытекает необходимость замены батарей.
Бывает, их надо промыть - основательно. Или забитый кусок стояка заменить.
Но это НЕ ВАШ вопрос (ст. 12 ЗоЗПП) - что да как - а УО решать. А Вы требуйте ПРОСТОГО: чтобы температура была в норме. Нельзя будет добиться без замены батарей - заменят.

2.Сейчас отопление будет отключено,как мне
доказать,что оно не работает должным образом?

Актами. Есть?

3.Могу ли я требовать возврата платы за
отопление,если да,то за какой период?

За который есть акты.

4.Существуют ли какая то,определенная
нормативами периодичность осмотра жилого
фонда управляющей компанией?

Постановление Госстроя России 170 от 27.09.03

Было возгорание
из-за сварочных работ у соседей,от упр.
компании ни кого не было. Два месяца назад,
на чердаке был порыв отопления,вводы с
чердака в двух местах поменяли, намусорили
конечно,да и штукатурка нарушилась,но до сих
пор все по старому и ни кого не было...

Заявки подавали?

5.В какой срок,по моему заявлению,комиссия
должна произвести осмотр жилища, кем и
когда,должен быть составлен акт об осмотре?

Прямо при приеме заявки диспетчер аварийной службы ОБЯЗАН согласовать с вами время составления акта.
Вообще-то существует безусловный срок удовлетворения подобных требований - не более 7 дней, ст. 314 ГК РФ.

[Евгений Мясин]

Вообще-то существует безусловный срок удовлетворения подобных требований - не более 7 дней, ст. 314 ГК РФ.

Не совсем так. Безусловный срок в 7 дней по ст. 314 ГК РФ наступает с момента назначения потребителем разумного срока (при отсутствии законного или договорного)

[АлександрАн]

Не совсем так. Безусловный срок в 7 дней по ст. 314 ГК РФ наступает с момента назначения потребителем разумного срока (при отсутствии законного или договорного)

СЛЕДУЮЩИЙ же рабочий день - вполне РАЗУМНЫЙ срок для составления акта...

[Евгений Мясин]

Но его надо назначить.

[АлександрАн]

Но его надо назначить.

Есть проблемы?

[Евгений Мясин]

Александр, Вы умный человек и должны понимать разницу между автоматическим и ручным управлением. Хотите оставить последнее слово за собой? Ради Бога! Я в этой теме не скажу более ни единого слова.

[Сергей Орлов]

Большое спасибо за ответ.Подскажите ,могу ли я требовать в суде возврата денежных средств, уплаченных за отопление,актов у меня нет, есть свидетели неоднократного нарушения температурного режима

[АлександрАн]

...могу ли я требовать в суде возврата денежных средств, уплаченных за отопление,актов у меня нет, есть свидетели неоднократного нарушения температурного режима

Они на память будут температуру называть? Ну... суд, конечно, к свидетелям обычно хорошо относится.

Совет: как у Вас чего не так, составляйте акты сами, с теми же свидетелями. Бумага - надежнее. Пока что такие доморощенные акты и в суде срабатывали. Сам проверял. Ну и выбивайте акты из Исполнителя.
Правда, наши депутатики и тут нам свинью подложили: придумали советы дома, короче СОДОМЫ:
http://www.tsj.ru/forum.asp?id=43563...ct=view&page=1

Теперь вроде как председатель СОДОМА о нас заботится должен, и акты составлять, даже в суд за нас ходить. Забесплатно...
А тут рядом УО - коммерция, деньги есть по определению, вопрос: КОМУ прислуживать станет председатель СОДОМА?

Вот интересно, одним росчерком пера нас полностью лишили прав Потребителя в жилищных отношениях. Теперь все за нас будет решать СОДОМ!

[Александр Георгиевич]

Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) c перерывами, превышающими установленную продолжительность установлен разделом VII постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. "Правила предоставления коммунальных услуг гражданам".
Порядок установления факта непредставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества - разделом VIII названных Правил.
Качественные характеристики коммунальных услуг отражены в приложении № 2 к Правила № 307.
Тем самым без осуществления процедуры, установленной разделом VII названных Правил, требовать перерасчета смысла нет!

[АлександрАн]

Тем самым без осуществления процедуры, установленной разделом VII названных Правил, требовать перерасчета смысла нет!

В суде - можно.
Суд - решит.

[Михаил2811]

Правда, наши депутатики и тут нам свинью подложили: придумали советы дома, короче СОДОМЫ:
http://www.tsj.ru/forum.asp?id=43563...ct=view&page=1

Теперь вроде как председатель СОДОМА о нас заботится должен, и акты составлять, даже в суд за нас ходить. Забесплатно...
А тут рядом УО - коммерция, деньги есть по определению, вопрос: КОМУ прислуживать станет председатель СОДОМА?

Вот интересно, одним росчерком пера нас полностью лишили прав Потребителя в жилищных отношениях. Теперь все за нас будет решать СОДОМ!

В новой редакции ст. 161 ЖК написано "собственники обязаны" избрать Совдом. Что-то не пойму. А если собственники не исполнят эту обязанность? Кто и как их покарает?

[АлександрАн]

А если собственники не исполнят эту обязанность? Кто и как их покарает?

Местная власть - навяжет СОДОМ или другой "дурацкий колхоз" - ТСЖ.

[Сергей Орлов]

Еще раз спасибо

[Сергей Орлов]

Спасибо за инфу