+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    Как вернуть гарнитуру?

    Неделю назад купили мобильный телефон. К нему гарнитуру со скидкой. Продавец сказал, что на нее гарантия 3 года. Дня через 4 гарнитура перестала работать (не мигает и не включается, заряжать бесполезно). Когда стали проверять документы, выяснилось, что есть товарный и кассовый чеки на все покупки, гарантия на телефон. Но никакой гарантии на гарнитуру нет.
    К тому же, как нам показалось, продавец ввел нас в заблуждение относительно некоторых функций гарнитуры. В инструкции и в интернете подобной информации нет. Хотим получить назад свои деньги. Посоветуйте, что для этого нужно сделать. Заранее спасибо.

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    12.06.2005
    Адрес
    Из славного города Саратова, что стоит на берегу великой русской реки Волги.
    Сообщений
    10,261
    Предъявить претензию по товару ненадлежащего качества согласно ст. 18-24 ЗоЗПП.
    http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon2.shtml

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения