могу ли возвратить модем?

[Lil9]

здравствуйте! у меня вот вопрос-я купила модем, но придя домой обнаружила,что он мне не подходит,хотя сам он в исправном состоянии. могу ли я потребовать назад деньги или обменять его на нужный мне модем?

[Евгений Мясин]

Только по доброй воле продавца. Модем относится к группе ТСТ, которые при надлежащем качестве не подлежат возврату или обмену на аналогичный по условиям ст. 25 закона о ЗПП.

[Fatograff-witt]

Почему вы решили что не подходит ??

может вы неправильно его используете ?