С 01.07.11г. закрывается фитнес клуб "Планета фитнес" (Золотые Ключи). Конкретных сроков по возврату клиентам неиспользованных денежных средств администрация клуба не называет. Есть люди, которые оформляли контракты с июля 2011г. и уже оплатили всю сумму годового обслуживания. В администрации клуба клиентам отвечают, что порядок возврата денежных средств у них "особый" и советуют ждать. Что делать в такой ситуации клиентам, с 01.07.11 клуб будет закрыт, никаках телефонов руководства клуба менеджеры не дают, можно ли как-то повлиять на ситуацию?