Жалобная книга в кинотеатрах

[Ekaterina Gaber]

Здравствуйте!
Могу ли я написать жалобу в Роспотребнадзор, если в кинотеатре "Ашхабад" мне отказались выдать жалобную книгу все работники, включая генерального директора, который отказался назвать свое имя?
Большое спасибо.

[Евгений Мясин]

в правилах по киновидеообслуживанию населения, утвержденных пп рф от 17 ноября 1994 г. N 1264, нет обязанности кинотеатров вести жалобную книгу. а в чем собственно предмет жалобы?