Ремонт холодильника по доп. гарантии.

[Артём Юрьевич]

Купили холодильник в 16,09,2006 году.При покупке холодильника была акция, к заводской гарантии магазин (рембыттехника) даёт дополнительную гарантию 2 года, и того 5 лет гарантия!
10 июня 20011 года холодильник перестал работать,по гарантии магазин его отремонтировал произведя замену фильтра и закачал газ.Затем отработав ровно неделю он снова сломался причина вышел из строя двигатель.24.06.2011 т.е вчера в моё отсутствие привезли холодильник жена расписываясь в получение холодильника спросила о замене компрессора новый установили ли ? на что был положительный ответ! Прийдя с работы я решил проверить компрессор и увидел что дата компресора 2005 год и название атлант произведен в белорусии ,т.е бывший в употреблении (у меня холодильник стинол и родной компрессор был германский).
Вопрос? на что я имею право
1.Могу ли я поменять по доп. горантии сам холодильник
2.должны ли мне были установить новый компрессор
3.что я вобще могу требовать отстаивая свои права как потребитель!

[Евгений Мясин]

Прочитайте ст. 18 закона о ЗПП. Там указано, что Вы можете требовать в случае обнаружения недостатка в товаре. Учтите. что холодильник входит в перечень ТСТ, замена и возврат которых возможны при выявлении существенного недостатка (определение дано в преамбуле закона).

[Артём Юрьевич]

Из ст 18 я плохо понял !
Есть там такая фраза:
Невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков
при этом согласно статьи 20 ЗПП срок устранения недостатков разрешается до 45 дней...
Я согласен, что 20 статья говорит о разовом устранении недостатков...но получается, что по факту, если два раза по 20 дней производили ремонт, то после второго я могу отказаться принимать товар и потребовать возврата денег?

[Fatograff-witt]

и чего вам собственно не понятно ??

1.Могу ли я поменять по доп. горантии сам холодильник

Отвечаю - ЧИТАЙ ТЕКСТ ЭТОЙ ДОП ГАРАНТИИ

2.должны ли мне были установить новый компрессор

ранее этот компрессор стоял тут ? - Нет, значит тут он новый.

3.что я вобще могу требовать отстаивая свои права как потребитель!

да все что угодно, из написанного в ст.18

.но получается, что по факту, если два раза по 20 дней производили ремонт, то после второго я могу отказаться принимать товар и потребовать возврата денег?

глупость, попробуйте поразмышлять с учетом
а- изменить первоначальное требование можно только после просрочки сроков его исполнения
б- право предъявить требование появляется только при наличиии недостатка
Да и собственно закон не обязывает устанавливать новые детали, закон обязывает устранять недостатки.

[Артём Юрьевич]

т.е. холодильник обмену не подлежит и запчасти они могут ставить какие угодно, для устранения поломки.?
и гарантия на старую зап.часть не даётся.
Ps:выходит что я с них не смогу потребовать даже замену б/у двигателя на новый?

[Fatograff-witt]

т.е. холодильник обмену не подлежит и запчасти они могут ставить какие угодно, для устранения поломки.?
?

ДА

и гарантия на старую зап.часть не даётся.

читаем закон, ст.5

:выходит что я с них не смогу потребовать даже замену б/у двигателя на новый?

если работает - не можете

[Артём Юрьевич]

Большое спасибо за консультацию!